Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMOA)

C'est quoi l'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage ou AMOA ? Pour y répondre, je me promène sur le site d'une SSII et je trouve les définitions suivantes :

Description de l'AMOA - Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage 

Cette description de l'AMOA est un peu en forme de cycle en V. Avec une descente jusqu'à la phase 3, spécifications, conception, développement et une remonté jusqu'à la phase 6 : Validation puis Support technique et fonctionnel ...

Bref, bien peu d'agilité. Alors peut-on allier cycle en V et agilité ? C'est bien la question.

Littérature sur l'AMOA

La MOA, c'est le client la Maîtrise d'Ouvrage, celui qui va utiliser le résultat du projet, l'AMOA c'est son assistance l'AMOA est donc là pour assister le client pour l'aider à définir ses besoins, pour l'aider à décider des changements souhaités dans le futur système d'information.

Le métier d'AMOA est un métier de consultant, d'écoute et de formalisation pour comprendre, décrire et faire en sorte que le futur logiciel aide l’utilisateur à être plus performant dans son métier.

Une distinction est à faire entre AMOA et AMOE :

AMOA (côté client) : décide du lancement d'un projet et qui confie la réalisation à la MOE. Elle est responsable du résultat du projet, assume l'usage du produit et finance sa réalisation.

AMOE (côté réalisation) : choisie une solution technique et à fabrique/développe les logiciels correspondant au besoin des utilisateurs.